1876
Vecākais/-ā Klientu Apkalpošanas Konsultants/-e
Grafton Latvia SIA
Vecākais/-ā Klientu Apkalpošanas Konsultants/-e
Grafton Latvia SIA
Vecākais/-ā Klientu Apkalpošanas Konsultants/-e
Grafton Latvia SIA

Vecākais/-ā Klientu Apkalpošanas Konsultants/-e

Grafton Latvia SIA

Vai vēlies kļūt par daļu no globāla uzņēmuma, kas iedvesmo un veido gaišāku ikdienu cilvēkiem?

VELUX ir pasaulē vadošais jumta logu un to aksesuāru ražotājs, piedāvājot inovatīvus risinājumus vairāk dienasgaismas un svaiga gaisa nodrošināšanai mājokļos.

Latvijā uzņēmums darbojas kopš 1996. gada, pārstāvot augstas kvalitātes produktus un vērtības, kas balstītas uz izcilību un ilgtspējību.

Tava loma un ikdienas uzdevumi VELUX komandā:

  • Pārstāvēt VELUX zīmolu, iedvesmojot klientus un nododot uzņēmuma vērtības un kultūru ikvienā komunikācijā.
  • Komunicēt ar B2C un B2B klientiem, izmantojot dažādus saziņas kanālus e-pastus, telefona zvanus, klātienes tikšanās , veidojot uzticamas un ilgtermiņa attiecības.
  • Sagatavot cenu piedāvājumus, kā arī efektīvi apstrādāt klientu pasūtījumus, nodrošinot nevainojamu apkalpošanas pieredzi.
  • Koordinēt VELUX aksesuāru pārdošanas procesus, nodrošinot klientiem ātru un efektīvu risinājumu pieejamību.
  • Nodrošināt augstas kvalitātes pēcpārdošanas servisu, profesionāli risinot klientu pieprasījumus un sniedzot konsultācijas, kas pārsniedz cerības.
  • Uzturēt un regulāri atjaunot datus CRM, SAP un citās sistēmās, lai nodrošinātu operatīvu un precīzu informācijas plūsmu.
  • Atbalstīt pārdošanas un mārketinga komandas, sniedzot nepieciešamo informāciju, resursus un idejas, kas veicina kopīgus panākumus.
  • Organizēt un veikt ikdienas biroja administratīvos uzdevumus, nodrošinot, ka visi procesi norit raiti un efektīvi.

Mēs novērtēsim, ja Tev ir:

  • Vismaz 2+ gadu pieredze klientu apkalpošanā, kas palīdzēs Tev pārliecinoši risināt dažādas klientu situācijas un nodrošināt izcilu servisu.
  • Izcilas komunikācijas un problēmu risināšanas prasmes, lai efektīvi saprastu klientu vajadzības un sniegtu labākos risinājumus.
  • Teicamas latviešu un labas angļu valodas prasmes (vismaz B2 līmenī), kā arī krievu valoda tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • Pārliecība darbā ar MS Office, un, ja Tev ir pieredze ar SAP sistēmu tas būs liels pluss!
  • Pozitīva un draudzīga attieksme, vēlme mācīties un augt kopā ar uzņēmumu, kā arī dabiska vēlme palīdzēt citiem.
  • Lieliskas darba organizācijas prasmes, kas ļauj efektīvi pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus un nezaudēt fokusu.

Kļūstot par VELUX komandas daļu, Tu iegūsi:

  • Iespēju augt un attīstīties pievienojoties starptautiski atzītam zīmolam, Tev būs iespēja realizēt savas idejas, piedalīties starptautiskos projektos un būt daļai no dinamiskas vides, kas veicina gan profesionālo, gan personīgo izaugsmi.
  • Vietu, kur Tavas idejas tiek novērtētas VELUX atbalsta spēcīgu mācību kultūru, kurā ikviens, kurš vēlas mācīties un attīstīties, saņem plašas iespējas to īstenot. Mēs augam kopā ar saviem cilvēkiem!
  • Vērtībās balstītu darba vidi komandu, kurā valda savstarpēja cieņa, uzticēšanās un rūpes. Mēs novērtējam aizrautību, apņēmību un vēlmi sasniegt kopīgus mērķus.
  • Konkurētspējīgu atalgojumu sākot no €1800 bruto, kas tiek noteikts, ņemot vērā Tavu pieredzi un prasmes.
  • Elastīgu darba režīmu darba vieta Liepājas ielā 34, Rīgā, ar iespēju strādāt attālināti vienu dienu nedēļā, lai nodrošinātu darba un personīgās dzīves līdzsvaru.
  • Papildu ieguvumus, kas rūpējas par Tavu labklājību visaptverošu veselības un apdrošināšanas atbalsta programmu, redzes izdevumu segšanu, svētku dāvanas, uzkodas birojā, aizraujošus komandas pasākumus un īpašas atlaides VELUX produktiem.

Ja Tevi uzrunāja šī iespēja un esi gatavs jauniem izaicinājumiem, piesakies un sāc savu karjeras ceļu VELUX komandā!
Mēneša bruto algaBruto mēnesī  € 1800 - 2300

Papildu informācija: Saskaņā ar iepriekšējo profesionālo pieredzi un prasmju līmeni attiecīgajā jomā

Atrašanās vieta

    Rīga, Latvija
    Liepājas iela 34, LV-1002

Darba veids

  • Pilna slodze

Prasmes

 klientu atbalsts Klientu apkalpošana Klientu apkalpošanas pārvaldīšana Klientu apkalpošanas pieredze

Valodas

  •  Angļu
  •  Latviešu
Kontaktpersona
Darja Šustrova
+371 20000391
Grafton Latvia Ltd., is part of Gi Group Holding, one of the worlds leading companies providing a full range of HR services including temporary, permanent, and professional staffing services, search & selection and executive search, as well as outsourcing, training, outplacement, and HR consultancy.
We specialize in both private and public sector placement, providing professionals across the spectrum of business and industry. Our people bring innovative and tailored client solutions to the wide variety of talent management challenges that businesses face today. 

By applying for Grafton Latvia Ltd. personnel selection projects, the person agrees that his or her personal data will be stored in company's internal database and could be used in other companys projects. If person does not want his/her personal data to be stored for such purposes, please indicate it in the application.


Uzņēmuma mājaslapahttps://lv.grafton.com

Reģistrācijas numurs40003835251

Tev varētu interesēt arī:

Laboratorijas aprīkojuma un ķirurģisko instrumentu pārdošanas pārstāvis
Magnum Veterinārija SIA
Rīga
15002000
Beigu termiņš: 13.04.2025
Pēcpārdošanas nodaļas asistents
WESS Select AS
Mārupe
No  2000
Beigu termiņš: 11.04.2025
Tirdzniecības pārstāvis/-e HoReCa segmentā Rīgā
MV GROUP Distribution LV SIA
Rīga
No  1750
Beigu termiņš: 13.04.2025